Chính sách bảo mật

Chính sách này mô tả cách Pháp luật VN(“chúng tôi”) thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi sử dụng dịch vụ chatbot hỏi đáp pháp luật. Chúng tôi tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân.

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

• Thông tin tài khoản: họ tên, địa chỉ email, mật khẩu (được mã hoá).
• Nội dung sử dụng: các câu hỏi, cuộc hội thoại và lịch sử trao đổi của bạn với chatbot.
• Dữ liệu đăng nhập Google (nếu bạn dùng tính năng này): email, tên và ảnh đại diện.

2. Mục đích sử dụng

• Cung cấp và duy trì dịch vụ hỏi đáp pháp luật.
• Lưu lịch sử hội thoại để bạn xem lại.
• Xác thực đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cải thiện chất lượng câu trả lời của hệ thống.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba.

3. Lưu trữ & bảo mật

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt; chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản thuần. Dữ liệu được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có kiểm soát truy cập. Chúng tôi lưu giữ dữ liệu trong thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.

4. Quyền của bạn

Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP, bạn có quyền:

• Truy cập và xem dữ liệu cá nhân của mình.
• Chỉnh sửa thông tin tài khoản (tên, mật khẩu).
• Xoá toàn bộ dữ liệu: bạn có thể xoá tài khoản cùng toàn bộ lịch sử hội thoại bất kỳ lúc nào trong mục Tài khoản. Thao tác này không thể hoàn tác.
• Rút lại sự đồng ý xử lý dữ liệu bằng cách ngừng sử dụng và xoá tài khoản.

5. Lưu ý về nội dung pháp lý

Câu trả lời của chatbot chỉ mang tính tham khảo, không thay thế tư vấn pháp lý chính thức từ luật sư hoặc cơ quan có thẩm quyền. Vui lòng không nhập các dữ liệu nhạy cảm không cần thiết.

6. Liên hệ

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ: tech@gocheap.vn.